Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của zo789. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
📌 Tóm Tắt Các Điểm Quan Trọng
Những điều bạn cần biết trước khi đọc toàn bộ điều khoản
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng.
Mỗi người chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên zo789.
Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản chính chủ. Nghiêm cấm dùng thẻ của người khác.
Mỗi khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng. Đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng của zo789.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa zo789 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "zo789") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do zo789 cung cấp tại địa chỉ zo789.one.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zo789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của zo789.
📌 Lưu ý: Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của zo789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
⚠️ Cảnh bá o: zo789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. zo789 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận khuyến mãi của bạn.
zo789 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc.
zo789 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên zo789.
💡 Lưu ý: Trong một số trường hợp đặc biệt (nghi ngờ gian lận, xác minh danh tính chưa hoàn tất), zo789 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền tối đa 72 giờ để điều tra. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc tin nhắn trong trường hợp này.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của zo789 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Tất cả các trò chơi trên zo789 – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.
Kết quả của các trò chơi sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, zo789 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
🎮 Lưu ý về cá cược thể thao: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được xác nhận sẽ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược, không áp dụng tỷ lệ mới sau khi cược đã được chấp nhận.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ zo789:
⚠️ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời zo789 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
zo789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ zo789 qua live chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zo789 không chịu trách nhiệm đối với:
zo789 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể cam kết tuyệt đối trong mọi tình huống.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của zo789. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).
zo789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Trong trường hợp này, zo789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm.
zo789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zo789 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của zo789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. zo789 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
📌 Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tham gia zo789 với sự tự tin – nền tảng minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu.